Bij het product zijn geen garantiegegevens vermeld, dus controleer bij aankoop de garantiebepalingen van de verkoper en bewaar uw aankoopbewijs en het EAN-nummer. Als onderdelen ontbreken of de verlichting niet werkt, neem dan contact op met de verkoper of leverancier voor vervangende onderdelen of reparatiemogelijkheden. Kleine beschadigingen aan kunsttakken kunt u vaak zelf herstellen, maar voor problemen met de accu of ingebouwde verlichting is service via de verkoper aan te raden.